Politique de confidentialité

Données fictives de démonstration. L’identité de l’entreprise et les coordonnées réelles restent à confirmer avant le lancement.

Responsable du traitement

Valencia Tickets Demo, S.L. (société fictive), NIF DEMO — à confirmer, Calle de Ejemplo, 1, Valencia (adresse fictive). E-mail : atencion@valenciatickets.example.

Données traitées et finalités

• Achat de billets : nom, prénom, e-mail, téléphone et données de commande, pour gérer la réservation et vous envoyer les billets. Base légale : exécution du contrat.
• Rappel d’achat non finalisé : si vous cochez la case prévue à cet effet lors du paiement et ne finalisez pas l’achat, nous utilisons votre nom, votre e-mail et les données de la commande pour vous envoyer un seul e-mail avec un lien pour reprendre l’achat. Base légale : votre consentement, qui n’est pas nécessaire pour acheter. Vous pouvez le retirer à tout moment en écrivant à atencion@valenciatickets.example, sans que cela n’affecte la licéité du traitement antérieur.
• Service client : les données que vous nous communiquez pour répondre à votre demande.
• Mesure d'audience : données agrégées, uniquement si vous acceptez les cookies analytiques. Base légale : consentement.

Destinataires

Nous transmettons les données nécessaires au prestataire de l'expérience et à la plateforme Tixalia/Experticket. Le paiement est traité par une passerelle sécurisée ; nous ne conservons pas les données de carte.

Vos droits

Vous pouvez exercer vos droits d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilité en écrivant à atencion@valenciatickets.example, et déposer une réclamation auprès de l'AEPD (www.aepd.es).